Heuréka fb

Pomůžete nám se zlepšit? Vyplnění krátkého dotazníku vám zabere maximálně 2 minuty. Moc děkujeme!

Přihlášení a registrace

Přihlášení Facebookem

Přihlásit se Facebookem

Jak nakupovat

Rádi bychom Vám nabídli tipy, jak snadno projít procesem nákupu zboží od výběru až po následné objednání.

Vyhledávání zboží

Někdo si hledá informace a neví, co by si zakoupil, jiný přijde pro to, co chce.

  1. Pokud nevíte, vyberte si v  menu kategorii, v ní jednotlivé výrobce zboží a začnete vybírat.    
  2. Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání v horní části stránky. Naleznete tam řádek pro vyhledávání, který Vás dovede k požadovanému zboží.

Nákupní košík

  1. Zboží vložíte do košíku po kliknutí na tlačítko Koupit.    
  2. V košíku přehledně uvidíte, co jste do něj vložili – přesný název zboží, počet kusů (který můžete změnit), cenu za kus vč. DPH a celkovou cenu vč. DPH.    
  3. Obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo po kliknutí na symbol košíku v pravé horní části stránky s nápisem Nákupní košík.    
  4. Pro změnu požadovaného množství klikněte na tlačítko + pro přidání nebo - pro snížení počtu kusů.

Přihlášení a registrace

  1. Nakupujete-li na F-mobil poprvé – vyplníte všechny údaje v objednávce a dokončíte objednávku.    
  2. Registrovaný zákazník, pokud jste již na F-mobilu nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem, klikněte na přihlášení na pravé horní části stránky. Poté vyplňte svůj e-mail, heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste si na své heslo nemůžete vzpomenout, pošleme Vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.    
  3. Chcete se registrovat, klikněte na tlačítko Registrace na pravé horní straně, kde následně vyplníte své údaje a dokončíte registraci kliknutím na tlačítko Registrovat.

E-mail je velmi důležitý, slouží pro veškerou komunikaci ohledně Vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit správně.

Doprava a platba

Úplný přehled plateb a nabídek dopravy najdete na stránce Doprava a platba.

V košíku si zvolíte dopravce a následně způsob zaplacení Vaší objednávky.

Shrnutí a odeslání objednávky

Před odesláním objednávky uvidíte její kompletní shrnutí. Jsou-li Vámi zadané údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Dokončit objednávku.

Nezapomeňte

O stavu Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Tak máte přehled o tom, co se s objednávkou momentálně děje. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle +420 731 000 147 nebo nám můžete napsat email na info@f-mobil.cz.

Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Není skladem“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze Vám vrátíme na účet.

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace