Rádi bychom Vám nabídli tipy, jak snadno projít procesem nákupu zboží od výběru až po následné objednání.
Vyhledávání zboží
Někdo si hledá informace a neví, co by si zakoupil, jiný přijde pro to, co chce.
- Pokud nevíte, vyberte si v menu kategorii, v ní jednotlivé výrobce zboží a začnete vybírat.
- Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání v horní části stránky. Naleznete tam řádek pro vyhledávání, který Vás dovede k požadovanému zboží.
Nákupní košík
- Zboží vložíte do košíku po kliknutí na tlačítko Koupit.
- V košíku přehledně uvidíte, co jste do něj vložili – přesný název zboží, počet kusů (který můžete změnit), cenu za kus vč. DPH a celkovou cenu vč. DPH.
- Obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo po kliknutí na symbol košíku v pravé horní části stránky s nápisem Nákupní košík.
- Pro změnu požadovaného množství klikněte na tlačítko + pro přidání nebo - pro snížení počtu kusů.
Přihlášení a registrace
- Nakupujete-li na F-mobil poprvé – vyplníte všechny údaje v objednávce a dokončíte objednávku.
- Registrovaný zákazník, pokud jste již na F-mobilu nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem, klikněte na přihlášení na pravé horní části stránky. Poté vyplňte svůj e-mail, heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste si na své heslo nemůžete vzpomenout, pošleme Vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.
- Chcete se registrovat, klikněte na tlačítko Registrace na pravé horní straně, kde následně vyplníte své údaje a dokončíte registraci kliknutím na tlačítko Registrovat.
E-mail je velmi důležitý, slouží pro veškerou komunikaci ohledně Vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit správně.
Doprava a platba
Úplný přehled plateb a nabídek dopravy najdete na stránce Doprava a platba.
V košíku si zvolíte dopravce a následně způsob zaplacení Vaší objednávky.
Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním objednávky uvidíte její kompletní shrnutí. Jsou-li Vámi zadané údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Dokončit objednávku.
Nezapomeňte
O stavu Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Tak máte přehled o tom, co se s objednávkou momentálně děje. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle +420 731 000 147 nebo nám můžete napsat email na info@f-mobil.cz.
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Není skladem“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze Vám vrátíme na účet.