Obchodní podmínky
OBJEDNÁVKA, POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Kupní smlouva o prodeji zboží, kterou je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu, vzniká na základě závazného potvrzení objednávky prodávajícím, přičemž za závazné potvrzení se pro účely těchto obchodních podmínek považuje potvrzení odeslání elektronické objednávky kupujícím. Pro zamezení pochybnostem se výslovně uvádí, že potvrzení o přijetí objednávky do systému není potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Potvrzená objednávka (nebo její část) je pokládána za závaznou pro obě strany pokud nedojde ke změně podstatných podmínek smluvených mezi stranami v době potvrzení. Za podstatné podmínky se považují zejména předmět objednávky (přesná specifikace zboží a počet kusů), cena za zboží a přepravu, způsob a termín doručení. Kontakt nutný k potvrzení objednávky provádí zpravidla prodávající po ověření dostupnosti a termínu dodání zboží objednaného kupujícím.
DODACÍ PODMÍNKY
Prodávající dodá kupujícímu objednané zboží v termínu dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího. Zboží, které je v okamžiku doručení objednávky na skladě, bude prodávajícímu dodáno obvykle do 3, nejpozději však do 7 pracovních dnů, od závazného potvrzení objednávky. Ve výjimečných případech, pokud prodávající nebude schopen zajistit dodání zboží ve shora uvedeném termínu, může být dodací lhůta delší; o této skutečnosti se prodávající zavazuje kupujícího neprodleně informovat a strany se dohodnou na dalším postupu.
Prodávající splní svou povinnost dodat zboží jeho doručením na adresu určenou kupujícím (včetně uložení na poště). Vlastnické právo, jakož i nebezpečí škody na věci, přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží v místě dodání. Součástí dodávky není instalace zboží. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající, na náklady kupujícího, přičemž cena za dodání se řídí aktuálním ceníkem České pošty. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, návod na používání výrobku, záruční list.
STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO
Kupující má právo stornovat (tj. zrušit) objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky je kupující oprávněn zrušit objednávku jen v případě, že prodávající nesplní sjednané podmínky prodeje zboží. V případě storna potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním, přičemž touto škodou je zejména nutnost obstarání zboží specificky vyžádaného kupujícím, náklady na dopravu, apod.
STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO
Prodávající je oprávněn stornovat již potvrzenou objednávku, pokud zboží, které je předmětem objednávky, není dlouhodobě dostupné (např. proto, že se nevyrábí) nebo pokud se podstatným způsobem změnila cena příslušného zboží požadovaná dodavatelem prodávajícího. O takové skutečnosti je prodávající kupujícího neprodleně informovat s tím, že se strany dohodnou na dalším postupu. Pokud se strany nedohodnou jinak, je kupující oprávněn obdržet od kupujícího již uhrazenou částku kupní ceny. Tímto jsou nároky stran zcela vyrovnány.
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (zásilkový obchod)
Odstoupení od kupní smlouvy se řídí občanským zákoníkem, v platném znění. Kupující, který je spotřebitelem ve smyslu občanského zákoníku a dalších předpisů, je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od doručení zboží. Pro účely realizace tohoto odstoupení je nezbytné, aby zboží bylo zasláno zpět prodávajícímu, přičemž toto zboží musí být nepoužité, v bezvadném stavu a kompletní (tj. včetně příslušenství, záručního listu, návodu, apod.). Současně s vráceným zbožím musí být prodávajícímu doručeno písemné oznámení kupujícího o odstoupení od kupní smlouvy, ve kterém bude uvedeno číslo účtu kupujícího pro účely vrácení kupní ceny, informace ohledně čísla objednávky a data doručení zboží. Zboží, společně s oznámením o odstoupení, musí být uplatněno na adrese sídla prodávajícího. Uhrazená kupní cena bude kupujícímu vrácena do 14 dní poté, co prodávající obdržel zboží ve shora popsaném stavu společně s oznámením kupujícího o odstoupení od kupní smlouvy, a to na bankovní účet uvedený kupujícím v oznámení o odstoupením. Prodávající kupujícím doporučuje, aby, vrací-li zboží poštovní přepravou, zboží posílali doporučeně a pojištěně, jelikož za veškeré vady zboží způsobené přepravou odpovídá v tomto případě kupující. (Zboží nezasílejte na dobírku v těchto případech nebude převzato).Jestliže by bylo vrácené zboží jakýmkoliv způsobem poškozené či jevilo známky opotřebovaní, vyhrazuje si prodávající právo na náhradu vzniklé škody, kterou je oprávněný započítat oproti kupní ceně výrobku.
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 300,-Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou vymáhány.
V ostatním se odstoupení od kupní smlouvy řídí občanským zákoníkem. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy z nesprávného obrázku přiřazeného k názvu zboží; pro kupní smlouvu a dodání zboží je rozhodující vždy název objednaného zboží.
